Un prestataire de services logistique (PSL) est une entreprise qui propose à des clients professionnels qui décident d’externaliser leur logistique de prendre en charge une partie ou la totalité de la gestion de leurs flux de marchandises.
Avec un rôle d’intermédiaire entre le fournisseur (un producteur) et le client final il peut, suivant les structures, intervenir à un niveau national ou international.
Un PSL propose différents niveaux de service liés à la supply chain : stockage, , gestion des stocks, préparation de commandes, transport.
Il existe une typologie des PSL anglaise largement répandue et qui comprend 5 niveaux :
1 PL : le plus simple, s’occupe du transport ou de l’entreposage
2 PL : Transport et entreposage
3 PL : Fournit l’infrastructure matérielle, mais qu’il est également responsable de la gestion et de l’organisation des opérations liées au stockage et au transport.
4 PL : En plus des prestations ci-dessus, a également un rôle d’agent d’optimisation de la chaîne logistique en proposant des solutions sur mesure.
5 PL : En plus du 4 PL, il fournit une expertise en ingénierie, ainsi que des systèmes d’automatisation des flux à la pointe des dernières innovations technologiques.